Челябинск 
Бесплатный телефон горячей линии интернет-магазина Озон в г. Челябинск создан специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники службы поддержки компании Озон Челябинск проинформируют покупателей по наличию товара на складе Озон, дадут консультацию по условиям оплаты и доставки, примут заказ, решат любые проблемы покупателя маркетплейса Озон, а также ответят по вопросам работы розничных магазинов Озон в регионах России и ближнего зарубежья.
Озон Челябинск • Телефон горячей линии
Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в OZON на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Дозвониться не возможно!!! Заказ оформить не получается : в пункты доставки и курьером в связи с небольшим весом товара ( рююкзак артикул 1662073041 менее 3 кг.) идет отказ. Где находится пункт самовывоза в Челябинске ? не указывется
Отвратительно. Заказывала футболку. Пришла вонючая испачканная и совсем не та что заказывала
Добрый день. 15.04. был доставлен заказ 95161660-0035 в пункт выдачи г.Кыштым ул.Интернационала, 91. Данный товар не был мной получен. После примерки в пункте выдачи возвращён т.к. не подошел размер. Но в личном кабинете указано, что товар получен и деньги с карты Озон списаны, а также оформлен чек.
ВЫ ПЛЮЁТЕ НА ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА ,не ответили на вопрос:
1 февраля мною оплачен Заказ
№ 0154879943-0001
Он доставка в пункт выдачи
Ozon, Челябинск, улица Орджоникидзе, 34 ,Но в данном личном кабинете заказ не отражается, я не могу получить код для выдачи заказа.
Бот Ozon ответил мне:
Этот заказ оформлен с другого аккаунта Но войти с которыого я войти не могу, так как тот компьютер сломался.
Помогите постоянному клиенту
15 ДЕКАБРЯ заказала набор Альтернатива -цветы ( синий)№ 08652214-0006,, стоимостью 795р мне прислали набор Шале за 650р.. Обращение на почту, на телефоны остаются без ответа. Телефона просто недоступны, почта возвращает письма роботом — очень неприятное впечатление от знакомства с ОЗОНОМ..