Новосибирск 
Бесплатный телефон горячей линии интернет-магазина Озон в г. Новосибирск создан специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники службы поддержки компании Озон Новосибирск проинформируют покупателей по наличию товара на складе Озон, дадут консультацию по условиям оплаты и доставки, примут заказ, решат любые проблемы покупателя маркетплейса Озон, а также ответят по вопросам работы розничных магазинов Озон в регионах России и ближнего зарубежья.
Озон Новосибирск • Телефон горячей линии
Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка в OZON на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Добрый день,это моё уже 3 обращение в службу поддержки..и до этого никакого результата.Еще в сентябре я писала в службу поддержки о том,что в нашем пункте выдачи( НСО.с Раздольное,ул.Советская 1) убрали урну.На мой вопрос куда же девать упаковку — был ответ забирать с собой.После двух обращений- ничего не поменялось….Такое неуважение к клиенту….
Не могу решить вопрос по возврату № 84335377-R7. Товар забрали 13 октября и с этого времени тишина. Ни товара, ни денег.
НЕ решил. Решать не с кем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
отвратительно работаетаете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Указанные номера горячей линии 8 800 234 60 06 и 8 800 234 70 07 недоступны.
Куда обращаться?
Мне не подошел товар ботинки зимние за 3077,а деньги сняли с озон карты,ботинки остались на пункте выдачи,мне деньги верните пожалуйста срочно!!!!
РЦ обь 3307!ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО СТОИМ ПО НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ НЕ ВЫГРУЖАЮТ ТОВАР ПРИВЕЗЕННЫЙ ИЗ РЦ ИСТРА!!!! Мы что по вашему не люди что ли? Для чего пригонять машины зная что неделю выгружать не будут? Или хотя бы делали бы переадресацию! Сами поживите в кабине неделю днем жара ночью комары!!!
У меня слетел озон там есть оплаченные покупки как их получить
указанные телефоны не в сети ,юристы бросают трубку. покупку по указанному номеру не выдают .какие выводы ?
Здравствуйте! Мы оформили заказ 77284565-0053, (тумба и раковина )данный товар мог прийти только курьером. Я оплатила 1290 рублей за доставку курьером при оформлении заказа. Доставка товара была назначена на 31.12.2023г.Было сообщение, что товар передан курьеру. Но товар так и не доставили, курьер не позвонил. Утром 02.01.2024 товар отменили, по причине не указанной повторной даты доставки. Деньги за товар вернули, а за доставку -нет. Вопрос: должен ли курьер был позвонить? Прошу разобраться и вернуть деньги за доставку